Vacature Functioneel Beheerder Eduarte in Hengelo

Terug naar vacatureoverzicht

Dit ga je doen
Sinds de livegang van student-informatiesysteem Eduarte in augustus 2025 is onze organisatie volop in ontwikkeling. Als Functioneel Beheerder stap je in een fase waarin we verder bouwen, verbeteren en professionaliseren. Je bent het aanspreekpunt voor vragen, meldingen en wensen die via Topdesk binnenkomen, variërend van studenten die niet kunnen inloggen tot docenten die nieuwe autorisaties nodig hebben. Je analyseert de situatie, duikt het systeem in en zorgt dat de juiste oplossing volgt: snel, zorgvuldig en altijd met oog voor structurele verbeterkansen.Je werkt daarnaast intensief aan de doorontwikkeling van Eduarte. Denk aan het inrichten van workflows, het optimaliseren van examendossiers en keuzedelen, en het testen van nieuwe functionaliteiten die onze leverancier oplevert. Je spart regelmatig met ICT, collega’s en gebruikers door de hele organisatie. Je overziet het geheel, begrijpt de details én vertaalt processen naar een slimme systeeminrichting.Ook kennisdeling is een belangrijk onderdeel van je rol. Je verzorgt trainingen, webinars of korte instructiesessies voor collega’s en je schrijft heldere werkinstructie. Je houdt overzicht, bewaakt dat processen kloppen van aanmelding tot diplomering en signaleert wanneer iets beter kan.

_“We zoeken iemand die niet alleen systemen begrijpt, maar ook mensen. Iemand die nieuwsgierig is, doorvraagt en ziet waar processen slimmer kunnen. Als je energie krijgt van verbeteren, denk ik dat je je hier echt thuis voelt.”_– Jan Engels, Manager Studentenadministratie

Wat levert het jou op? 

- Samenwerking met een betrokken team: korte lijnen, collegiale sfeer en ruimte voor jouw ideeën.
- Impact maken: jouw expertise helpt ons onderwijs én processen verbeteren, zodat duizenden studenten profiteren van jouw werk.
- Veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
- Zinvol werk: je draagt bij aan groei en ontwikkeling van mensen én bedrijfsgroepen, binnen elke fase van hun loopbaan, dat geeft voldoening.
- Je werkt vanuit De Gieterij in Hengelo – een plek waar Twentse historie en moderne werkplekken elkaar ontmoeten. De locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer en vormt jouw uitvalsbasis.

Zo ziet jouw werkdag en team eruit
Je komt te werken in een team van zo’n 20 collega’s, waarbij je zelf een hecht team vormt met vier andere Functioneel Beheerders, allemaal met diverse achtergronden. We beginnen de dag vaak met een kop koffie en een momentje om bij te praten, want oog hebben voor elkaar vinden we minstens zo belangrijk als oog voor systemen. We werken binnen een open, eerlijke en collegiale sfeer. Iedereen pakt zijn eigen taken op uit onze gezamenlijke mailbox, we sparren met elkaar wanneer dat nodig is en tijdens teamoverleggen bespreken we de lopende items, nieuwe wensen en structurele verbeteringen.