| Bekijken: | Bekijk volledige vacature |
| Plaats: | Amersfoort |
| Datum: | 22-7-2025 |
Omschrijving
Ben jij nieuwsgierig naar hoe applicaties het onderwijs ondersteunen? Vind je het leuk om problemen op te lossen, processen te verbeteren en gebruikers te helpen? Dan is deze functie iets voor jou!
Wij zoeken een enthousiaste startende professional met interesse voor IT en processen, die samen met ons werkt aan het onderwijs van de toekomst. Je komt terecht in een betrokken team waar je veel kunt leren en écht het verschil maakt voor studenten en collega’s.
Dit ga je doen
Als functioneel beheerder werk je nauw samen met verschillende stakeholders om ervoor te zorgen dat onze systemen perfect aansluiten bij de behoeften van studenten en medewerkers. Je houdt rekening met bedrijfsvoering- en onderwijsprocessen (MORA) en overziet de impact van wijzigingen.
We werken vanuit de strategische koers aan flexibel en modulair onderwijs: studenten onder begeleiding meer regie geven over hun leerproces. Dit vraagt om een slimme inrichting van zowel nieuwe als bestaande systemen.
Je werkt in een multidisciplinair (scrum)team binnen de afdeling Informatiemanagement & ICT (IM&ICT) aan opleveringen voor de klant. We bieden je een ervaren IM&ICT-maatje die je in het begin wegwijs maakt binnen onze afdeling en je stap voor stap introduceert in het agile (scrum) werken.
Je gaat aan de slag met het studentinformatiesysteem (SIS). We gebruiken nu Eduarte van Topicus en bereiden ons voor op een nieuwe applicatie (Osiris) per augustus 2027. Een mooie kans om mee te bouwen aan deze verandering!
Samengevat zijn dit je taken:
Beheer & ondersteuning
Zorgen voor functionele en technische werking van de systemen;
Beheren en onderhouden van de applicatie;
Signaleren en oplossen van storingen (en indien nodig escaleren);
Ondersteunen van tweedelijnsafhandeling van incidenten, wijzigingen en verzoeken;
Beantwoorden van tweedelijnsvragen en geven van instructie.
Optimalisatie & ontwikkeling
Meedenken over een optimale inrichting van systemen;
Het gebruik van de systemen optimaliseren voor studenten en medewerkers;
Testen van nieuwe modules en rapporteren van resultaten;
Voorbereiden en ondersteunen van implementatie van nieuwe releases en functionaliteiten;
Ophalen van wensen, signalen van knelpunten en doen van verbetervoorstellen;
Zorgen voor bruikbare en beheersbare oplossingen, inclusief een effectieve overdracht van realisatie naar beheer. Je neemt documentatie (zoals een beheerplan), testen en opleidingen op in de Definition of Done.
Dit vragen we van je
Je bent nieuwsgierig naar hoe applicaties het onderwijs ondersteunen. Je werkt graag samen met collega’s en durft vragen te stellen. Ook richting leveranciers. Je vindt het leuk om mee te denken over slimme oplossingen en leert graag bij.
Je bent geduldig, werkt zorgvuldig en vindt het belangrijk om anderen goed te ondersteunen. Enige technische kennis is mooi meegenomen, maar belangrijker is dat je bereid bent om je hierin te ontwikkelen en helder advies te leren geven over ICT- en informatiesystemen die in het onderwijs worden gebruikt.
Om succesvol te zijn in deze rol vragen wij:
MBO+ werk- en denkniveau;
Ervaring met onderwijsapplicaties is een plus;
Vaardig met Microsoft applicaties;
ITIL 4 foundation certificering of de bereidheid om die te halen;
Ervaring met Agile Scrum is mooi meegenomen.
MBO Amersfoort streeft naar een inclusieve organisatie, waarin iedereen waarde kan toevoegen. Val je onder de doelgroep banenafspraak? Dan heb je bij gelijke geschiktheid voorrang.
Dit bieden we je
Een
Bekijk volledige vacature
