| Bekijken: | Bekijk volledige vacature |
| Plaats: | Tilburg |
| Datum: | 5-6-2025 |
Omschrijving
Het team
ICT en Informatiemanagement is verantwoordelijk voor de digitale dienstverlening en innovatie binnen Yonder. We werken nauw samen met de diverse opleidingen en andere diensten binnen onze organisatie aan het beste onderwijs. Onze afdeling bestaat uit de teams Automation, Servicedesk, Functioneel Beheer en Informatiemanagement. Daarnaast richten we ons ook op Datamanagement en Informatiebeveiliging. Met meer dan 40 collega’s zetten we ons dagelijks in om het onderwijs zo optimaal en toekomstbestendig mogelijk te ondersteunen.
Binnen ons team bewegen we naar nog meer resultaatgerichtheid en samenwerking. Zo willen we heldere afspraken maken, sturen we op resultaten en eigenaarschap pakken. Daarbij houden we elkaar actief op de hoogte. We stellen de goede vragen, luisteren naar elkaar en werken constructief samen.
Het team functioneel beheer zorgt binnen Yonder voor het optimaal functioneren en gebruik van onze applicaties. Dit doen we in nauwe samenwerking met de gebruikers, betrokken teams en leveranciers. Hierbij staan klantgerichtheid en werkplezier voorop!
Binnen het team draait het om het functioneel beheer van applicaties: van gebruikersondersteuning en het vertalen van wensen naar oplossingen tot testen en het coördineren van wijzigingen. Omdat applicaties steeds meer samenhang kennen, verschuift onze focus naar ketengericht werken. Dit vraagt om meer afstemming en een andere manier van samenwerken. Daarom zoeken wij een coördinator functioneel beheer die het team en de processen kan sturen en versterken en werkwijzen binnen functioneel beheer kan optimaliseren.
Jouw functie
Als coördinator functioneel beheer vervul je een coachende en coördinerende rol binnen het team. Je stimuleert op een positieve manier samenwerking, eigenaarschap en begeleidt de werkverdeling en vervanging. Je hebt goed zicht op de dagelijkse praktijk en de veranderende rol van de functioneel beheerder.
Je hebt een duidelijke visie op functioneel beheer en levert een actieve bijdrage aan de verdere professionalisering en klantgerichtheid binnen onze organisatie. Daarbij heb je oog voor kwaliteit en zet je frameworks als BiSL en TMap in om processen en testaanpakken gestructureerd en doordacht vorm te geven. Je bent samen met de functioneel beheerders het aanspreekpunt voor de gebruikersorganisatie en weet wat er speelt binnen het onderwijs. Hierdoor kun je goed inspelen op ontwikkelingen en hun impact op de dienstverlening van functioneel beheer.
Je bent alert op wijzigingen in lopende projecten en zorgt voor heldere communicatie en realistische verwachtingen richting gebruikers, (ICT/IM)collega’s en externe partijen zoals leveranciers. Je hebt oog voor processen, signaleert proactief verbetermogelijkheden en draagt actief bij aan optimalisatie en implementatie. Daarbij bewaak je de samenhang tussen applicaties en beheer je bijvoorbeeld de totale releasekalender, zodat wijzigingen en releases goed op elkaar afgestemd zijn.
In deze rol rapporteer je aan het hoofd ICT/IM.
Bekijk volledige vacature
